她又将筷子伸向夫妻肺片:“妈,你再试试这个,听说他们家的红油是秘制的。”
    她小心地夹起几片均匀沾满红油和花生碎的肺片,放到妈妈碗里的小勺子上,这样油就不会滴得到处都是。“小心,有点麻有点辣。”
    林妈妈尝了一口,细细咀嚼,被那复合的香辣味冲击得微微眯起了眼:“嗬,这味道是正!麻辣鲜香都占全了。这牛肚片嫩,牛舌也脆,嚼着真带劲。这红油香而不燥,辣得舒服。”
    她说着,却拿起手边的姜枣桂圆茶浅浅喝了两口,笑道:“不过这辣劲对我这老口味是有点猛了,还是你多吃点。”
    说着,又把那盘肺片往林小雅那边推了推。
    林小雅知道妈妈吃辣能力一般,心里暖暖的,又有点好笑。
    她大口吃着肺片,享受着那麻与辣在舌尖绽放的快感,配着温润的姜枣茶,竟觉得格外酣畅淋漓。
    母女俩边吃边聊,从回锅肉该选几分肥的五花肉,到最近邻居家新开的烘焙坊,话题轻松愉快。
    林妈妈又喝了几口姜枣茶,额角竟微微渗出细汗,她笑着抽了张纸巾擦拭:“这茶力道是真足,感觉寒气都被逼出来了似的。”
    小雅看着妈妈红润起来的脸色,心里比那回锅肉的酱汁还要甜上几分。
    就在两人吃得正温馨时,林小雅的手机屏幕忽然亮起,传来一声清脆的提示音。
    她瞥了一眼,是好友阿琪发来的消息:【林小雅!苏氏新出的橘香核桃肉酥你抢到了吗?!限量款啊!手慢无!我都没抢到!!!】
    橘香核桃肉酥?
    限量款?
    林小雅愣住了,手指僵在半空。
    她猛地想起,昨天光顾着看姜枣茶,好像...似乎...是瞥见了另一条苏氏的新品预告消息,但是当时一心想着妈妈的身体,完全没往心里去!
    根本就没点开了继续看。
    “哎呀!”她突然懊恼地轻呼一声,下意识地拍了一下自己的脑门。
    这突兀的举动和声响让正细细品味回锅肉的林妈妈吓了一跳,关切地望过来。
    第391章 被大佬翻牌了
    下午四点半,阳光变得柔和,透过西侧的窗户,在苏浩泽的办公室地板上拉出长长的光影。
    一天的繁忙渐趋平缓,正是复盘首日新品战绩的最佳时刻。
    “老板,各店新品茶饮上架后的初步数据整理出来了。”金子明拿着一份报表走进来,脸上带着忙碌后的充实感,“截止下午四点,姜枣桂圆茶在各店的销量非常亮眼,平均达到了平日新品同期销售额的175%。口碑反馈尤其好。”
    苏浩泽接过报表,但并未立刻翻阅,而是顺手点开了桌面电脑上苏氏小饭桌的官方社交媒体主页,示意金子明继续。
    “社交媒体上的反响也很热烈,”金子明看着平板上的总结,继续说道,“很多人晒图分享,评价关键词集中在‘温暖’、‘好喝’、‘真材实料’上。”
    就在这时,苏浩泽滚动着页面,几条生动有趣的评论吸引了他的目光。
    他嘴角微扬,轻声念了出来。
    “@每天都要吃三碗:本以为只是颜值高,没想到是实力派!喝完一杯,感觉像被老妈强行灌了一碗十全大补汤,但心甘情愿!这比喻倒是新奇。”
    金子明笑了:“是的,这类评价很多。还有不少顾客为没抢到肉酥感到遗憾。”他特意补充道:“哦,对了,平台上也有很多像【@爱漫画的小雅】这样的顾客,在为我们姜枣茶好评的同时,也表达了希望能多增加一点肉酥的每日库存。”
    苏浩泽挑眉,继续滑动鼠标,又看到一条:“@秃头程序猿的救赎:代码敲到崩溃,一杯姜枣茶续命成功!建议改名叫‘程序员防脱指定饮品’(狗头)’。看来这次的茶饮是打到目标人群,击中了他们的需求。” 他评论道,语气中带着一丝不易察觉的愉悦。
    “还有像这条@养生少女不熬夜:终于不用自己切姜片剥桂圆还得担心红枣核硌牙了!苏氏!你是我的神!请永久保留!秋冬季不能没有它!’ 这条呼声很高。”金子明适时补充:“很受女性群体的欢迎,基本上人手一杯。”
    苏浩泽颔首,目光扫过屏幕,最终停留在一条格外温情且点出产品核心的评论上:“‘@退休教师王阿姨:给小孙子点了一杯,他居然喝完了!说像奶奶以前煮的甜汤。你们这茶,有家的味道。’”
    念到这条的时候,他翻阅报表的手指微微一顿,随即笑了笑。
    这比他看到的任何数据都更能说明产品的成功。
    “家的味道...嗯,很好。这才是我想做的。”他放下报表,看向金子明:“数据我看到了,看得出来还不错。通知各店,晚市时段继续主推姜枣茶。天气转凉,晚上一杯暖饮的需求可能比中午更大。让厨房确保晚上原料供应充足,出品标准,特别是桂圆肉的饱满度和姜丝的用量,必须和中午一样严格。”
    “明白,我立刻通知下去。”金子明点头记下。
    这时,苏浩泽桌上的手机适时地震动起来,显示是快乐购平台的负责人。
    他按下免提键,对方的声音带着几分激动跟热情:“苏总,下午好!没打扰您吧?必须再次恭喜您!‘橘香核桃肉酥’的数据太漂亮了,不仅是秒罄,后续的讨论度和搜索热度一直在持续攀升,形成了非常好的长尾效应!”
    “李总下午好。热度能持续,说明产品本身得到了认可。”苏浩泽回应道,语气平稳而谦和。
    “是啊是啊!用户粘性非常高!您看...关于补货的排期和后续是否考虑作为长期单品运营,我们是不是可以尽快提上日程讨论一下?”对方的提议更加具体了。
    苏浩泽看向金子明,微微一点头。
    金子明立刻会意,对着话筒说:“李总,您好,我是金子明,苏总的助理。有关补货的具体时间和数量方案,以及长期合作的可行性评估,我已经在整理,预计明天上午可以与您团队进行详细对接。”
    “太好了!那就期待金先生的联系了!”对方愉快地结束了通话。
    通话刚结束,内线电话又响了,是容州的许店长直接打来的,语气透着明显的焦急。
    “老板,我是容州华南嘉园的店长。目前有个比较紧急的情况需要向你汇报。我们店姜枣茶的专用原料包消耗太快,到现在为止还在持续的接到来自姜枣桂圆茶的下单。”
    “以目前的点单趋势,库存绝对撑不到六点营业开始。我刚已经联系了供货商那边,新一批的桂圆肉和特选红枣最快也要明天早上才能配送到店。”
    许店长的声音充满了懊恼和急切,“这次确实是我预估不足。虽然知道新品会受欢迎,但没想到超出了以往新品的火爆程度。而且...我询问了一下下午来这的顾客,据说是隔壁会展中心正好在举办一个大型的‘女性健康知识讲座’,主讲人中午在我们这儿喝了一杯姜枣茶,下午讲座时居然就拿它举了例子,说这是非常适合女性秋冬暖养的选择。结果讲座三点一结束,一大波听众直接就涌到我们店门口来了...”
    “这波突发流量,直接把店里三天的备货给冲没了。您看...今晚这波高峰怎么办?”许店长喘了口气,试探性地提出建议,“能不能…暂时将每杯的份量调整为小杯?或者适当减少一些桂圆和红枣的投放比例,先撑过今晚?很多顾客都是冲着这个来的,直接售罄怕影响体验...”
    苏浩泽的眉头瞬间蹙起,没有任何犹豫,语气斩钉截铁,甚至带着罕见的严厉:“绝对不行!”
    他的声音通过话筒清晰地传了过去:“听着,苏氏立足的根本就是真材实料和稳定出品。减少份量、更改比例,这叫注水,是自砸招牌!这种口子绝不能开,一次都不行!那位主讲人为什么拿我们举例?就是因为我们的东西实在、效果好!”
    许店长在那头显然被这严厉的否决震住了,一时无声。
    他也是一时着急,冲昏头脑,才想出了这个办法。
    被苏浩泽这么一说,许店长也反应过来,这确实不是个好办法。
    电话那头一时间安静了下来。
    苏浩泽察觉到了对方的静默,放缓了语速开口说道:“原料不够就卖到没有为止。一旦售罄,立刻在菜单上下架该产品,并对排队的顾客做好解释和安抚工作。这恰恰证明了我们产品的价值。”
    “对于因此未能买到的顾客,可以给予适当补偿。”他略一思索,给出了解决方案:“比如,赠送一份小食,像蔬菜鲜虾卷或者糖烤栗子。或者发放一张五元面值的饮品优惠券,欢迎他们明天再来品尝。具体用哪种方式,赠品还是优惠券,由你根据店内当时的实际情况和库存灵活决定。宗旨是真诚表达我们的歉意,但绝不能降低标准糊弄顾客。”
    “是!老板!我明白了!坚决按您说的办,保证处理好!”有了明确的方向,店长的声音重新变得坚定起来。

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